In diesem Bereich informieren wir Sie über aktuelle Themen unserer Praxis.
Wir suchen ab September oder Oktober 2025 eine MFA in Teilzeit oder Vollzeit als Verstärkung für unser tolles Team.
Bewerbungen bitte ausschließlich per Mail an: management@doktor-marschall.de
Durch den Einsatz digitaler Technik ist es für unsere Patienten jetzt möglich, am Telefon direkt beim ersten Anruf ihr Anliegen zu platzieren. Unser digitaler Telefonassistent kann mehrere Anrufe gleichzeitig verarbeiten und er macht auch über die Mittagszeit keine Pause! So konnten wir die Telefonzeiten erheblich ausweiten und das Besetztzeichen gehört der Vergangenheit an.
Bitte wählen Sie bei der Abfrage am Telefon zwischen 1 (Rezept), 2 (Termin), 3 (Befund) oder 4 (Sonstiges) und sprechen anschließend Ihren Wunsch auf. In der Praxis werden diese Anfragen dann von unseren fleißigen Mitarbeiterinnen sortiert und bearbeitet. Bei Rückfragen und eiligen Terminen melden sie sich telefonisch bei Ihnen, natürlich unter Berücksichtigung der Öffnungszeiten.
Besonders gut funktioniert dieses System, wenn sich alle Patienten einmalig bei Medflex registrieren, so dass anschließend auch digitale Rückmeldungen möglich sind. Sollten Sie kein Smartphone nutzen, werden wir weiterhin über das Festnetz miteinander telefonieren.
Wir freuen uns sehr, unseren Patienten ab sofort eine end-to-end verschlüsselte Kommunikation über den digitalen Assistenten Medflex anbieten zu können. Dadurch wird es erstmals möglich, Bilder und Befunde zu übermitteln, ohne selber in die Praxis kommen zu müssen. Auch Terminanfragen werden so möglich - ganz ohne Warteschlange am Telefon!
Patienten melden sich einmalig an und kommunizieren ab sofort (auch) digital mit uns.
Bereits im dritten Jahr in Folge wurden wir vom Robert-Koch Institut als Sentinelpraxis ausgezeichnet. Wir leisten hier einen aktiven Beitrag für die öffentliche Gesundheit, indem wir Atemwegserkrankungen als anonyme Datensätze an das RKI melden, damit dieses Entwicklungen wie die saisonale Grippe rechtzeitig erkennen kann.
Unsere Patienten können jetzt auch über unsere Website ihre Wiederholungsrezepte und Überweisungen vorbestellen. Das funktioniert ähnlich wie eine Terminbuchung. Ab dem genannten Termin liegen die bestellten Dokumente für Sie bereit. So können Sie sogar bestellen, während wir im Urlaub sind und Sie holen das Rezept dann am Dienstag nach unserem Urlaub ab. Den Link dazu finden Sie unter -->Praxis
Als besonderen Service für unsere Patienten bieten wir ab sofort die Online Terminbuchung für die Corona- und Grippeimpfung an. So können Sie bequem rund um die Uhr und auch am Wochenende freie Impftermine buchen.
Vielen unserer Patienten konnten wir schon eine Corona-Impfung ermöglichen. Daran, dass bald alle geimpft werden können, arbeiten wir Tag und Nacht.
Zahlreiche Maßnahmen, z.B. spezielle medizinische Luftfilter in allen Räumen, ermöglichen unseren Patienten und Mitarbeitern eine sichere Sprechstunde.
Wenn wir einmal Urlaub haben, werden Sie im Notfall von unseren Vertretungen mitversorgt.
Montag - Freitag 8.00 - 12.00 Uhr
Mo, Di, & Do 14.30 - 18.00 Uhr
Praxis Dr. med. Frank Marschall
Torstraße 9
71364 Winnenden
Bitte melden Sie sich immer an, telefonisch oder per Messenger.